Conditions générales de vente
Contactez nous avant de réservez votre prestation pour convenir d'un RDV :
- par téléphone : 07 80 73 87 07
- Instagram : autowash21
- Facebook : autowash21
🏠 Pour les interventions à domicile :
Frais de déplacement gratuit sur Dijon
Frais déplacement à l'extérieur de Dijon (0.661€/km aller / retour) , les frais de déplacement sont à régler sur place le jour de la prestation
Pour le nettoyage intérieur : nous avons besoin d'un accès à l'électricité à proximité du véhicule (nous avons 20 mètres de rallonge)
Pour le lavage extérieur : nous avons besoin d'un accès à l'eau (raccord standard) à proximité du véhicule (nous avons 10 mètre de tuyaux)
Pour le lustrage : nous avons besoin d'un accès à l'eau et à l'électricité à proximité du véhicule , et que le véhicule soit abrité du soleil
Merci de bien vous assurez que vous avez bien les bonnes conditions pour que nous puissions effectuer la prestation
💦🚗 Pour les prestations dans nos locaux (21000 Dijon)
Uniquement sur RDV, nous vous communiquerons l'adresse lors de la prise de RDV
Le véhicule peut être immobilisé 1/2 journée à 2 jour selon le type de prestation
Vous ne pouvez pas rester dans la zone de travail le temps de la prestation
Nous n'avons pas de véhicule de courtoisie
🔙 POLITIQUE DE RÉTRACTATION / ANNULATION
En cas d'annulation de votre part , merci de nous prévenir 48:00 à 24:00 à l'avance pour que nous puissions organisé notre planning
Dans le cas ou vous ne prévenez pas du tous de votre absence au RDV, nous mettront un terme à toutes collaboration futur, merci de votre compréhension
En cas d'annulation de votre part et si vous avez déjà réservé votre rdv par carte bancaire via notre site internet , contactez nous pour soit décaler le rdv à une date ultérieure, ou un remboursement par virement bancaire.
Nous nous réservons exceptionnellement le droit de décaler un rdv à une date ultérieure pour cas de force majeur (arrêt maladie, panne de véhicule ...) ou pour cause de météo dans certain cas de déplacement à domicile (pluie...) merci de votre compréhension
🤝 POLITIQUE EN CAS DE LITIGE
En cas d'insatisfaction de votre part, n'hésitez pas à nous en faire part, nous trouverons une solution pour vous satisfaire
Information Légal :
Numéro Siren : 890310675
Numéro TVA intracommunautaire : FR80890310675